الشروط والأحكام
الشروط والأحكام والمعلومات الإضافية
- يمكن تغيير الأسعار أو إيقاف المنتجات في أي وقت وتخضع لتوفرها.
- تركيبات المنتجات ومكوناتها عرضة للتغيير في أي وقت وفقاً لتقديرنا – يرجى الرجوع إلى ملصق المنتج للحصول على أحدث المكونات والمعلومات.
- يرجى العلم أن منتجاتنا لا تحتوي على مواد حافظة صناعية. ومن الضروري تجنب إدخال الماء إلى عبوة المنتج لأن الماء يمكن أن يسرع من نمو البكتيريا. نوصي باستخدام منتجاتنا خلال 6 أشهر من الفتح. يتحمل العميل المسؤولية عن أي مخاطر تنجم عن عدم استخدام المنتج بمسؤولية وأمان، بما في ذلك استخدام المنتج بعد فترة الصلاحية الموصى بها.
- تُنفذ الطلبات حسب أسبقية وصولها. نحن شركة صغيرة ونسعى إلى تجهيز الطلبات خلال 3 إلى 5 أيام عمل، أو في وقت أقصر متى أمكن.
- نحن غير مسؤولين عن أي رسوم جمركية أو رسوم استيراد قد تُفرض.
- نحن غير مسؤولين عن أي تلف يلحق بالمنتجات بسبب الظروف الجوية أو التعرض لدرجات الحرارة الشديدة. يرجى العلم أننا نوصي بإبقاء العبوات مغلقة بإحكام حتى تستقر في درجة حرارة الغرفة لعدة ساعات وتوخي الحذر عند الفتح.
- إذا أصبح المنتج أكثر سيولة، يوضع ببساطة في الثلاجة لعدة ساعات وسيعود إلى حالته الطبيعية. إذا ذاب المنتج، فلن يضر ذلك بجودته؛ قد يكون هناك مجرد اختلاف بسيط في القوام.
- تستخدم منتجاتنا مكونات من الطبيعة. هذا يعني أن كل دفعة إنتاج قد تختلف قليلاً في المظهر، القوام، اللون، أو الرائحة. هذا أمر طبيعي. نحب أن نقول إن منتجاتنا "غير مثالية بامتياز" ونشعر أن هذا يضيف إلى الطابع الطبيعي لمنتجاتنا.
- قياسات الوزن لدينا تقديرية وقد يختلف وزن كل دفعة قليلاً.
- نحن غير مسؤولين عن الأساور إذا انكسرت بسبب شدها من قبل الأطفال (أو الكبار) أو الإفراط في تمديد الخيط.
- يرجى توخي الحذر عند استخدام الشموع لأنها قابلة للاشتعال. احفظ الشموع دائماً بعيداً عن متناول الأطفال. لا تسمح لأي أجسام بملامسة اللهب المكشوف للشموع.
معلومات مهمة عن المنتجات
لا تحتوي منتجاتنا على مواد حافظة صناعية. يجب على العملاء تجنب إدخال الماء إلى عبوات المنتجات، حيث يمكن أن يسرع ذلك من نمو البكتيريا. يُوصى باستخدام المنتجات خلال 6 أشهر من الفتح.
قد تتسبب المكونات الطبيعية في اختلافات طفيفة في المظهر والقوام واللون والرائحة والوزن من دفعة إلى أخرى. هذه الاختلافات طبيعية وتعتبر جزءاً من الخصائص الطبيعية لمنتجاتنا.