الشحن والإرجاع
التوصيل
التوصيل المحلي
نوفر خدمة الدفع عند الاستلام للطلبات بقيمة 10 ر.ع. أو أكثر.
نوصل إلى مختلف مناطق سلطنة عُمان، كما نشحن إلى دول الخليج ودولياً. تظهر خيارات الشحن المتاحة و الأسعار ومدة التوصيل المتوقعة عند إتمام الطلب.
في حال عدم حضور العميل لاستلام الطلب أو إعادة جدولة موعد التوصيل، قد لا يكون مؤهلاً للتوصيل مستقبلاً، وقد تُفرض رسوم عدم حضور بقيمة 5 ر.ع.
التوصيل الدولي
لا نتحمل مسؤولية أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم استيراد إضافية.
الإرجاع والاستبدال
رضاكم يهمنا، ونحرص على أن تكونوا راضين تماماً عن مشترياتكم.
إذا لم تكونوا راضين تماماً، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info@sacrasoapandbody.com لطلب الإرجاع أو الاستبدال.
تخضع جميع عمليات الإرجاع/الاستبدال للشروط التالية:
- يجب إرجاع المنتج خلال 30 يوماً من تاريخ الشراء.
- يجب أن يتبقى في المنتج ما لا يقل عن ثلاثة أرباع (¾) محتواه.
- يرجى الانتظار مدة تصل إلى 10 أيام عمل لمعالجة عملية الاستبدال أو استرداد المبلغ.
- لا نقوم برد رسوم الشحن الأصلية للمنتجات المرجعة.
- في حال الإرجاع أو الاستبدال، يتحمل العميل جميع تكاليف الشحن والمناولة.
- إذا لم تصلنا الشحنة، فلن نتمكن من إتمام عملية الاسترداد أو الاستبدال.
تُرسل المنتجات المُعادة إلى
صندوق بريد 1520
الخوض، سلطنة عُمان
الرمز البريدي 132